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Sobre escribir correspondencia I

Estrategias comunicativas para redactar correspondencia (comercial, administrativa). Mensaje positivo Mensaje Negativo Mensaje persuasivo Tipo El mensaje beneficia al destinatario. Será bienvenido, agradecido. Le perjudica. No es bienvenido ni agradecido. Habrá resistencia. El destinatario no espera nada. El mensaje es potencialmente

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